ごあいさつ
私たちは業界歴30年超、皆さまと共に歩んでまいりました。社会環境の変化は近年激しくなり、それに伴って「個人・家庭」「企業」をめぐるリスクはますます多様化・増大化する傾向にあります。
私たちは、より適切な商品をお客さまにご案内することを目指し、日々考え行動しています。また、事故が発生したときなど、お客さまがお困りのときには、迅速適切に行動し、お客さまの立場になって働きます。
今後ともお客さまから高い評価を受け、選ばれ続ける代理店であるべく努力してまいります。
株式会社ブルーム 代表取締役 中山俊昭
経営理念
ビジネスを通じて、 豊かで快適な社会生活と
経済の発展に貢献します。
経営方針
- お客さま基点の業務運営を誠実に遂行します。
- 関係法令遵守によりお客様との信頼を築き安全・安心をお届けします。
- 会社組織や個人が社会に貢献しお客さまから選ばれ続ける会社となります。
行動指針
１． コンプライアンスを徹底します
２． 顧客本位の業務運営を行います
３． 最善の提案と丁寧な説明を行います
４． クレームは最優先、事故対応は結果より経過
５． 教養を高め、必要な知識の向上に努めます
顧客本位の業務運営
お客さま第一の業務運営方針
（１）お客さまのご理解・ご納得を得られるよう、分かりやすい言葉で説明します
（２）お客さまのニーズを十分に把握し、お客さまが必要とされる商品・サービスをお届けします
（３）お客さまのリスク低減に向け防災・減災情報の提供に努めます
（４）お客さまの声に真摯に耳を傾け、迅速かつ誠実・丁寧に対応します
（５）お客さまから信頼を得られるよう業務の品質向上に取り組みます
（６）お客さまに寄り添った事故対応を行い、保険金請求に関するサポートを行います
KPI「重要業績評価指標」
２０２３年度目標
- お客様の声の収集（毎月16件）お客さまアンケート（毎月5件）
- 分析おすすめ活動率・工程完了割合60％（長期契約者への情報提供・収集）
- ドラレコ付帯率15％
- eco証券選択率45％
- 照会応答NAVI活用件数
会社概要
| 会社名 | 株式会社ブルーム |
| 代表者名 | 代表取締役 中山 俊昭 |
| 創業 | 1992年4月 |
| 設立 | 2019 年1 月8 日 |
| 資本金 | 300万円 |
| 業務内容 | 損害保険代理業および生命保険の取扱に関する業務 |
| 所在地 | 〒526-0061 滋賀県長浜市祇園町258-3 |
| 連絡先 | TEL0749-64-4005 ／ FAX 0740-64-2222 |
| 取扱保険会社 | 三井住友海上火災保険株式会社 三井住友海上あいおい生命険株式会社 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 |
| 営業時間 | 9:00 ～ 18 ： 00 土・日・祝祭日を除く |
| 従業員数 | 5名 |
権限明示
＜１＞損害保険の契約締結の代理を行います
「代理」とは、保険募集人が、保険会社の代理人として、お客様と保険契約を締結することをいいます。
保険募集人に保険契約締結の代理権があり、保険募集人が保険契約の申込みに対して承諾すれば契約が成立して、その効果が保険会社に帰属します。
＜２＞生命保険の契約締結の媒介を行います
「媒介」とは、保険募集人が、お客様と保険会社の間に立って、保険契約の締結に尽力することをいいます。
保険募集人には、保険契約締結の代理権はなく、契約の成立には、保険契約の申込みに対する保険会社の承諾を必要とします。
当社の生命保険募集人には『告知受領権』がございません。
- 保険会社の告知書で尋ねることについて、お客様（被保険者）自身が、事実をありのままご記入ください。
- 正しく告知されない場合には、保険金・給付金等が受け取れない場合があるなど、お客様にとってのデメリットがあります。
沿革
| 1992年 4月 | 中山俊昭が新卒で保険代理店の研修生として保険業務を開始。 |
| 1995年 4月 | 中山保険事務所として代理店を設立。 |
| 2006年 2月 | 有限会社中山保険事務所に法人化。 |
| 2008年 7月 | 有限会社オールライフ保険サービスとして合併。 |
| 2019年 6月 | 代理店を分社し祇園保険サービス株式会社として業務開始。 |
| 2021年 10月 | 株式会社エス保険企画と合併し、株式会社ブルームと商号変更。 |
| 現在に至る。 |